ขอเปลี่ยน Ais playbox กล่องใหม่ได้ไหม?

ตอนนี้กล่อง playbox ดับบ่อยมากแล้วก็เปิดไม่ติด พอเปิดติดไม่ถึงนาทีก็ดับอีก หรือบางทีใช้ๆไปกล่องก็ค้างไปเลย ต้องเดินไปถอดปลั๊กออก เป็นมา2เดือนแล้ว จะขอเปลี่ยนกล่องใหม่ได้ไหมครับ ใช้มาประมาณ3ปีแล้ว

อยากเปลี่ยนแพ็กเน็ตบ้านต้องทำแบบไหนรบกวนต่อกลับทีครับ

ขณะนี้ AIS Fibre หมายเลข ×××××××××× ใช้งาน Internet หรือ Playbox ไม่ได้ชั่วคราว เนื่องจากพบว่าสายไฟเบอร์ออฟติกบริเวณพื้นที่ที่ท่านใช้งานขัดข

​ตามหัวข้อเลย

ตามหัวข้อที่ถามเลยค่ะ เปิดทีวีแล้วแต่โหลดเข้านานมาก เมื่อเช้าอัพเดตไปแล้ว ตอนนี้เปิดแล้วโหลดเข้าไม่ได้เลยค่ะ เป็นเกี่ยวกับกล่องais playbox หรอคะ

ช่วยยกเลิกแพ็กเกจเน็ต ais ในส่วนของแพ็กเกจที่เหลือค้างอยู่แต่ไม่ต้องการใช้แล้วได้มั้ยครับ เช่น ใช้เน็ตครบจำนวนจาก 100 GB เหลือ 0 และเล่นที่ความเร็วลดลงมา ซึ่งผมสมัครตัวอื่นมาใหม่แล้วแต่ของเก่าไม่แน่ใจ

คือเมื่อวันพฤหัสมีช่างเข้ามาเปลี่ยนกล่อง playbox ค่ะ ช่างบอกว่าเนตบ้านเรา ไม่ค่อยดี ตั้งแต่วันนั้น ทีวีมีปัญหาดูไม่ค่อยได้ เนตหลุดบ่อยมาก เนตควร เต็ม1000 แต่เช็คแล้วได้ 800 งงมากค่ะ อีก 200 มันหายไป

พอดี ตัวกล่องไวไฟAisขึ้นไฟกระพิบ ที่los ผมติดต่อช่างในพื้นที่ก็ไม่ได้ ติดต่อ1175ก็ไม่ได้ ผมต้องติดต่อเบอร์ไหนถึงสามารถหาคนรับเรื่องได้ครับ

วันที่ 8/11/2568 ผมกลับจากทำงานจะใช้เน็ตกลับใช้ไม่ได้เลยไปเช็คที่กล่องเร้าเตอร์ปรากฎว่าช่อง LOS ขึ้นไฟกระพริบสีแดง ผมทดลองปิดเปิดเร้าเตอร์ใหม่ก็ไม่หายชักปลักเสียบใหม่ก็ไม่หาย เลยติดต่อ 1175 ครั้งแรกเส